L’errore umano fondamentale secondo Eckhart Tolle è identificarsi in modo totalizzante con il proprio flusso ininterrotto di pensieri. Questo falso sé (l’Ego) è un’entità che ha costantemente bisogno di creare problemi, conflitti o di aggrapparsi a identità passate per sopravvivere. La vera libertà e l’illuminazione si ottengono diventando la “coscienza testimone”, ovvero l’osservatore silenzioso e distaccato dei propri processi mentali.
L’errore umano secondo Eckhart Tolle